Modalité de livraison

MODALITÉS DE LIVRAISON

Les commandes sont livrées par Colissimo et les colis sont remis au destinataire contre signature. Les articles sont assurés à leur valeur d’achat durant le transport. La livraison s’effectue à l’adresse renseignée au préalable dans le compte client.

Les frais de port de la livraison seront offerts pour toutes les commandes dont le montant est supérieur à 80€. Pour les commandes inférieures à 80€ il vous sera facturé des frais de port de 8.99€ pour une livraisons à domicile avec signature et 5.99€ pour une livraison en point relais. 

TEAMAXE.com s’engage à effectuer une livraison en 2 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine à compter du lendemain de la validation de la commande. Les délais indiqués sur le site sont des délais indicatifs moyens habituellement constatés et correspondent aux délais de traitement des commandes, auxquels s’ajoutent les délais logistiques du transporteur. Le numéro de suivi de votre commande vous sera communiqué dans le courriel de confirmation d'expédition de votre commande.

Que dois-je vérifier après la réception de mon colis ?

Lors de la réception de votre colis il vous faudra vérifier l’état de celui-ci en présence du livreur ou d’un membre du personnel en cas de retrait en point relais. Si vous constatez que le paquet est endommagé ou a été ouvert alors il vous faudra refuser le colis et contacter notre SAV pour que nous puissions prendre en charge ce litige avec notre transporteur.

La responsabilité de teamaxe.com ne sera pas engagée en cas de retard de livraison entraîné par le transporteur (grève, perte de colis...). Le Service Client TEAMAXE fera néanmoins sont possible pour informer le client sur le statut de livraison de sa commande. Sauf convention contraire, le transporteur est choisi librement par teamaxe.com.